446 Cộng Hòa, Phường 15, Quận Tân Bình, TPHCM

flyhigh.edu.vn.s1@gmail.com

Giới thiệu

Tin tức

Liên hệ

Học thử

Miễn phí (toàn quốc)

0983 323 281

Hotline tư vấn miễn phí

0983 323 281

Hotline tư vấn miễn phí

Tin tức

Bài tập - Collocations về dịch vụ chăm sóc khách hàng

post on 2020/09/06 by Admin

Collocations về dịch vụ chăm sóc khách hàng

Chọn đáp án phù hợp nhất để hoàn thành những câu dưới đây

Câu 1: If our products don’t ................... up to standard, you will receive a full refund.
A. Come
B. Meet
C. Take
D. Get

 

 

Câu 2: We promise to take all complaints and ................... them as soon as possible.
A. Deal
B. Handle
C. Answer
D. Solve

 

 

Câu 3: This company honours all ................... to their customers.
A. Promises
B. Commitments
C. Statements
D. Saying

 

 

Câu 4: All of these devices conform ................... government’s safety regulations.
A. In
B. With
C. To
D. For

 

 

Câu 5: We are trying to ................... an excellent service.
A. Sell
B. Give
C. Bring up
D. Provide

 

 

Câu 6: She will take her ................... elsewhere.
A. Custom
B. Shop
C. Shopping
D. Buying

 

 

Câu 7: She has no ................... for complaint.
A. Ground
B. Means
C. Reason
D. Cause

 

 

Câu 8: When my sister phoned to complaint, she was put on ....................
A. Waiting
B. Hold
C. Holding
D. Wait

 

 

Câu 9: The delivery company promises ................... service on their website.
A. Quick
B. Fast
C. Saving-time
D. Prompt

 

 

Câu 10: They promise to give me a ................... refund for that damaged products.
A. 100%
B. full
C. total
D. totally

 

Xem kết quả